Инновационные сайты: от создания до бизнес-плана

Как я превратился из фрилансера в руководителя

Зимой 2009 года проводился круглый стол по вопросам развития интернета, где я представлял интересы одной из студий в качестве технического директора. После окончания мероприятия ко мне подошли коллеги и предложили создать предприятие, которое специализируется на продвижении компаний в интернете. Я согласился. Партнеры поставляли мне первых клиентов и имели долю в компании.

Первые пару месяцев я работал один и с тоской смотрел на растущую кипу счетов, выписок и договоров. Потом взял на аутсорс бухгалтера и офис-менеджера на пол-ставки. Примерно через полгода решил остановиться и оглядеться, чтобы понять, что вообще творится вокруг меня. Где я нахожусь и куда хочу прийти. В этот момент появились цели, выраженные в цифрах (клиентах и деньгах) и команда.

Самым страшным было довериться команде и перестать ее контролировать. Несомненно, сам сделаешь лучше, но со временем я привык к тому, что остальные делают «не так». Обороты и число клиентов росли, мы стали работать медленнее и менее эффективно, хотя привыкли к хорошей зарплате и комфортному графику.

Сбросив лень, мы стали налаживать документооборот, рабочие процессы, отслеживали доходы/расходы и разрабатывали схему «правильного продвижения», чтобы минимизировать затраты денег и времени. Получилось что-то вроде диаграммы Ганта, в которой каждый сотрудник был вовлечен в общий процесс. Мы подключили CRM, создали план продвижения по нормочасам и сократили временные затраты на проект с 6 до 4 месяцев.

Предметом гордости в первые годы работы для нас была компания Askent (производитель кожгалантереи), с которой мы плотно сотрудничали. Примерно через 6 месяцев после переработки сайта и старта продвижения мы подсчитали результаты. Интернет оказался самым эффективным каналом раскрутки бренда — около 35 рублей прибыли на один вложенный. Для сравнения, популярные в то время выставки давали всего два рубля на один вложенный.

Тогда же я стал активно исследовать работу конкурентов, собирать их коммерческие предложения, договоры и все, что может дать дополнительные плюсы компании. Ну, и конечно же, конференции, тусовки продвиженцев и книги. В итоге мы доработали план, который стал приложением к договору и до сих пор остается прозрачной основой отношений, когда клиент знает, сколько мы тратим времени на работу с сайтом, и какая сумма уходит на баланс рекламной кампании.

Миф первый. Продал лендинг — есть студия

В 2013 году, когда был пик спроса на лендинги, компаний, которые их делают, стало слишком много. И появились ребята, которые решили, что если они продали лендинг за 10 тысяч рублей, то у них есть студия.

Сегодня это не работает. Фактически сейчас есть две работающие стратегии.

Первая — вы можете открыть бутиковое агентство, которые оказывает две-три услуги, но делает это очень дорого и с отличным качеством. Прибыль с каждого контракта должна быть такого размера, чтобы вы могли реинвестировать ее в команду.

Вторая — можно повесить «на флаг» одну идею. Но матрица услуг должна быть значительно шире, чтобы вы могли постоянно допродавать что-то клиентам.

Маркетинг

Основное конкурентное преимущество любой веб-студии – это ее портфолио. Чем оно сильнее – тем лучше. Чем больше там клиентов и знаменитых имен – тем больше других заказчиков придет вслед за ними. Поэтому над портфолио нужно работать с самого начала: засуньте туда проекты с прежнего места работы, спросите у своих коллег, были ли у них интересные заказчики. Еще один вариант – предложить свои услуги бесплатно или за символический бартер относительно крупным компаниям в своем городе и обслужить их по высшему классу: другие же не будут знать, как они здесь оказались?

Вопреки распространенному мнению, для веб-студий также хорошо работает и наружная реклама. При наличии достаточных средств или бартерных договоров с компаниями, занимающимися наружкой, можно время от времени посветиться в центре города

Это, во-первых, позволяет привлечь внимание новой аудитории, а во-вторых, вызывает соответствующий диссонанс, особенно в регионах, где наружку развешивают, в основном, крупные успешные интернет-компании… ну, или те, кто хочет ими казаться

Как открыть WEB-студию: планирование, основные этапы

Первым этапом создания WEB-студии любого масштаба и формата станет планирование будущей деятельности. Так, определившись с ассортиментом услуг, которые новое предприятия будет предлагать потенциальным клиентам, необходимо внести эту информацию в бизнес-план. Помимо стратегии новой компании, в бизнес-плане рассчитывают финансовые аспекты: стартовые вложения, регулярные расходы на развитие компании, а также ориентировочный уровень доходов и сроки, в которые компания окупит все понесенные расходы.

На видео: Как открыть веб студию с нуля

Если веб-студия будет располагать собственным офисом и штатом сотрудников от 4 человек, стартовые вложения составят в пределах 100 тысяч рублей, при ведении бизнеса в онлайн-режиме эта сумма будет еще меньше. Одним из важнейших пунктов затрат, которые будут предусмотрены в бизнес-плане, станет создание и продвижение сайта, а также выплата заработной платы сотрудникам. В частности, на разработку и продвижение эффективного ресурса на стартовом этапе придется затратить от 30 до 50 тысяч рублей.

Основные этапы для создания успешной WEB-студии с нуля будут следующими:

• регистрация бизнеса в Федеральной налоговой службе как индивидуальный предприниматель или юридическое лицо;
• создание сайта веб-студии, его продвижение;
• при необходимости – аренда офиса и его оборудование всем необходимым;
• наем персонала;
• рекламная кампания.

Аренда офиса будет необязательным пунктом, так как всю работу с сайтами можно проводить онлайн, однако компания, имеющая официальное представительство, всегда вызывает большее доверие у потенциальных клиентов, в особенности это касается крупных организаций. Решив арендовать офис, учредитель веб-студии должен провести анализ целевой аудитории, определив, где территориально должен располагаться офис, чтобы он привлекал максимум потенциальных клиентов.

Лучшим местом дислокации для офиса веб-студии станет один из распространенных офисных центров, в которых размещаются большинство компаний различного масштаба. Офисы в таких центрах отличаются достаточно высокой стоимостью, но, кроме удачного месторасположения они предоставляют дополнительные преимущества – оплата коммунальных услуг часто относится к обязанностям арендодателя, зачастую в таких помещениях не требуется предварительный ремонт, что существенно сокращает стартовые расходы.

На видео: Ниша: Создание сайтов | Бизнес Молодость

Для качественной работы специалистов веб-студии им необходимо качественное современное компьютерное и программное обеспечение. Прежде чем начинать работу, необходимо закупить лицензированные программы, позволяющие проводить работу с сайтами, осуществлять СЕО-оптимизацию, создавать дизайнерские элементы сайтов и прочее.

Штат WEB-студии в каждом конкретном случае будет отличаться: состав коллектива определяется конкретной спецификой деятельности компании.

Но прежде всего понадобятся такие специалисты:

• веб-разработчики;
• веб-дизайнеры;
• копирайтеры;
• менеджеры по работе с клиентами;
• менеджеры по рекламе.

В дальнейшем может появиться необходимость взять в штат бухгалтера и сотрудников на некоторые другие вакансии.

Маркетинг и реклама

Стандартные методы продвижения веб-студии мало подходят. Офлайн в этом бизнесе работает крайне плохо в связи с тем, что сама целевая аудитория ориентирована на интернет и ищет партнеров именно там.

Основные усилия следует направить именно на онлайн. Планируются следующие направления:

• Разработка корпоративного сайта-визитки и его SEO-продвижение.
• Запуск контекстной рекламы на интересующие регионы (Москва и свой регион).
• Запуск корпоративного блога, посвященного вопросам разработки и продвижения сайтов.
• Активная работа с социальными сетями. Наиболее перспективны Facebook и Linkedin, канал в Telegram.
• Ценятся публикации специалистов по актуальным вопросам в онлайн-изданиях и блогах, которые специализируются на разработке сайтов и интернет-маркетинге.
• Эффективный нетворкинг: участие в профильных конференциях, вебинарах в качестве слушателя и спикера.

Важно приобрести статус специалиста в своей отрасли, тогда вы быстрее сможете выйти на тот уровень, когда уже клиенты ищут вашего внимания, а не наоборот. Это важно в любой сфере, в интернете — особенно

И желательно начинать с какой-то позиции: например, с нескольких заказчиков, с которыми вы работали прежде.

Большая часть работ по продвижению в интернете будет производиться собственными силами, но понадобится небольшой бюджет на SEO и запуск контекстной рекламы. Всего уйдет около 100 тыс. рублей. Еще столько же будет требоваться на рекламу ежемесячно.

Определение ниши веб-студии

Вы хотите заниматься веб бизнесом. Супер! Надо понимать, что ниш здесь достаточно много. Некоторые конкурентные, некоторые не очень. Есть прибыльные, есть умирающие, есть перспективные. Каковы же критерии? Пляшите от печки. В чем вы больше всего разбираетесь, тем и занимайтесь.

Вы и ваша команда должны быть компетентны на 146%. Иными словами, не стоит лезть в мобильную разработку, если вы специализируетесь на интернет-маркетинге. Многие анализируют в первую очередь прибыльность ниши и начинают заниматься наиболее выгодными вещами, даже если разбираются в этом поверхностно, а потом рынок оказывается ВНЕЗАПНО завален низкокачественным дерьмом.

Пожалейте потребителей, занимайтесь своим делом. В моем случае, я хорошо разбирался в сфере разработки корпоративных сайтов, а так же имел большой опыт в интернет-маркетинге, поэтому мы стали делать коммерческие решения для бизнеса и заниматься лидогенерацией.

Определите ваши сильные стороны и сильные стороны ваших ребят, затем выпишите их на отдельный листочек. По сути получился список услуг, верно? Подумайте, как можно его конкретизировать? Например:

1. Дизайн корпоративных сайтов — (логотип, фирменный стиль, иконографика).
2. Веб разработка — (php, js).
3. «Сайт под ключ».
4. Оптимизация (разовая настройка, ежемесячное ведение).
5. Контекстная реклама (Директ, Adwords).
6. SMM (VK, FB, , Instagram).

1. Разработка мобильного приложения.
2. Мобильная версия сайта.
3. Разработка десктопного приложения.
4. Наружный дизайн и печать.
5. E-mail маркетинг.
6. SMS-маркетинг.
7. Лэндинг.

Вот вы и определились с нишей. Первый список — те услуги, которые вы продвигаете в первую очередь, и ваше позиционирование должно быть направлено исключительно на эти услуги. А второй список — то, чем не стоит заниматься. Не указывайте услуги из второго списка в вашей рекламной продукции или на сайте.

Можете даже прямо откреститься от них, написав, что этого вы не делаете. Таким образом, вы покажете потенциальному клиенту, что ваша компания имеет узкую специализацию и, значит, вы сильные профессионалы именно в своем деле и не играете в «фигаро». Также это поможет избежать лишних вопросов.

Надежная команда

Посмотрите на ваш бюджет и выберите исходя из этого себе команду. Сразу можно отметить, что настоящие профессионалы (дизайнеры, программисты, верстальщики) много берут за свою работу.

Можно воспользоваться услугами фрилансера или нанять на работу новичков, так сказать опытных студентов и по ходу обучайте основным нюансам их сами. Благодаря сотрудничеству с фрилансерами можно избежать такой проблемы как «не сезонный месяц». Такими являются летние месяцы и месяц январь, где праздникам нет границ. И поэтому, полагаясь на сдельное сотрудничество, лишних затрат не будет. Если вы все же решили набрать себе в штат сотрудников, то их труд оплачивается по схеме — оклад плюс процент.

В современное время многие хотят стать независимыми бизнесменами. Открыть студию веб дизайна — это одна из специальностей, где можно сидеть дома и зарабатывать на своей интернет-империи торговли.

Это направление является одной из успешных бизнес-проектов. Набрав команду сотрудников (удаленных) и обеспечив их реальными заказами, можно иметь стабильную финансовую прибыль.

Возможно, что успешный бизнес придет не сразу, но если будете строго идти по плану и не делать ошибок (нанимать лентяев, обманывать клиентов), то вскоре ваша онлайн студия веб разработок будет развиваться и приносить немалый доход. И не забывайте, что регулярное продвижение своего сайта — это как глоток воды для человека, сложа руки вы ничего не добьетесь. Пробуйте прямо сейчас, риск минимален.

https://youtube.com/watch?v=yL2ADfxX9Xk

Образец бизнес-плана

В статье представлен бизнес-план образец с расчетами по открытию компании по разработке веб-сайтов
. На сегодняшний момент многие компании принимают решение об открытии своего представительства в сети Интернет. Вследствие этого возникает необходимость в создании официального веб-сайта.

Бизнес-план — официальный документ, который впоследствии будет представлен потенциальным инвесторам и партнерам. Поэтому при его разработке следует придерживаться определенных принципов.

1.1. Разделы бизнес плана

• введение,
• (краткая характеристика проекта и основные финансовые показатели),
• описание проекта,
• анализ возможностей предприятия,
• производственный план,
• маркетинговый план,
• финансовый план,
• анализ рисков,
• заключение,
• ссылки на источники.

1.2. Описание проекта

Проектируемая компания создается с целью разработки веб‐сайтов и последующего размещения их в Интернете. Продуктом предприятия являются сайт, выполненный в соответствие с запросами клиента, выбранным концептом и функционалом. Средняя цена веб-сайта (по среднеарифметической) составит 64 тыс. руб.

На данный момент стадия развития проекта оценивается как бизнес-идея. Задача проекта – позиционировать себя на рынке как профессиональная компания по созданию сайтов различной сложности, с современным концептом и удобным интерфейсом.

При подборе персонала планируется искать профессиональных верстальщиков и веб-дизайнеров на основе оценки их портфолио (резюме).

1.3. Производственный план

На реализацию бизнес-проекта планируется израсходовать 200 тыс. рублей собственных денежных средств и 800 000 рублей — заемные средства в виде банковского кредита, т.е. в общем 1 миллион рублей.

В настоящий момент сегмент IT-технологий находится в стадии динамичного роста. В результате проникновения широкополосного доступа в регионы России, развития мобильных и беспроводных сетей передачи данных, отмечается увеличение пользователей Интернета.

Подготовительный период по открытию проекта планируется выполнить в полном объеме в течение полугода.

Штат компании будет состоять из 6 человек: генеральный директор, бухгалтер, работники и четыре программиста, каждый из которых отвечает за определенный проект и является узкопрофильным специалистом.

Штат компании веб студии

Предполагаемый фонд заработной платы составит 1659 тыс. руб. в первый год, 1893 тыс. руб. во второй год и 1962 тыс. руб. в третий год проекта.

Планируемая сумма выручки за первый год составит 3793,93 тыс. рублей, за второй год – 6140,19 тыс. руб, а за третий год – 6278,12 тыс. руб.

Расходы на приобретение основных средств оцениваются в 634,88 тыс. руб. Сумма амортизационных отчислений не рассчитывается, так как организация будет работать по упрощенной системе налогообложения.

Себестоимость предоставляемых услуг составит в 2015 году – 3918,55 тыс. рублей, в 2016 – 3491,906 тыс. рублей и в 2017 – 3527,547 тыс. рублей соответственно. Снижение себестоимости во 2016 году по сравнению с 2015 происходит из-за списания стоимости основных средств, а увеличение себестоимости в 2017 году по сравнению со 2016 происходит из-за увеличения расходов на оплату труда персонала, приобретение расходных материалов для последующего создания услуг. Следует отметить, что образцы расчета бизнес плана зависят от конкретной экономической обстановки в стране.

1.5. Финансовый план

Финансовые результаты по реализации проекта оцениваются следующим образом. В первый год деятельности финансовый результат будет отрицательным и убыток в 2015 году составит 124,62 тыс. рублей.

В 2016 году прибыль составит 2 648 284 рублей, и максимальная прибыль в 2 750 573 рублей будет достигнута в 2017 году.

Чистая прибыль нарастающим итогом на конец 2015 года составит -230,807 тыс. руб., на конец 2016 года – +1813,725 тыс. руб., а на конец 2017 – +4215,028 тыс. руб.

Проведем расчет эффективности инвестиций по проекту

1. Чистый дисконтированный доход: NPV = 2947,435 руб.
2. Внутренняя норма доходности (IRR): 2947,435 / (1 + x) 3 = 100 * 0,579; 2947,435 = 57,9 * (1 + x) 3; (1 + x) 3 = 50,91; x = 2,71, IRR = 271%.
3. Индекс доходности (PI): PI = A / КВ = 2947,435 / 1000,0 = 2,647 Индекс доходности инвестиций > 1. Это говорит о том, что данный проект эффективен.
4. Срок окупаемости (PP): PP = 2 + = 2 + 0,7 = 2,7 квартала
5. Дисконтированный срок окупаемости (DPP): DPP = 3 + = 3 + 0,74 = 3,74 квартала

Таким образом, срок окупаемости бизнес-проекта составляет 3,74 квартала, также через год после старта проекта осуществится гарантированный возврат кредита и получение дохода при выполнении указанных условий реализации проекта.

Бизнес-план по открытию веб-студии

Напишите бизнес-план до того, как открыть студию. Пропишите название, концепцию деятельности и планируемую дату создания фирмы. Проанализируйте рынок конкурентов и составьте прейскурант на услуги по проектированию и дизайну сайтов. Рассчитайте планируемый доход и срок окупаемости бизнеса с учётом затрат на открытие. Воспользуйтесь приведённым ниже примером бизнес-плана.

Выбор помещения для офиса, закупка оборудования

Планируя сотрудничество с крупными фирмами, арендуйте офис. Несмотря на изменение стиля работы молодых компаний в сторону свободного общения, большинство заказчиков относятся с доверием к тем, кто работает по старинке. Площадь офиса зависит от количества сотрудников — для двоих достаточно 30 кв. м.

Решив вопрос с офисом, купите оборудование. Для работы в сети достаточно мощных ноутбуков и письменных столов. Приобретите удобные кресла для клиентов и вешалку для одежды. Ещё понадобится принтер, канцелярские принадлежности, доска и маркеры для записей. В дальнейшем вы сможете пополнить набор оборудования проектором и прочими мелочами.

Офис можете оформить стандартно, а можете проявить креатив — это ценится

На каждый компьютер установите набор программ. Программы для дизайнера:

• Adobe Photoshop;
• Corel Draw;
• Adobe Illustrator.

Программы для разработчика:

• CMS для управления сайтами;
• редактор кодов;
• Visual C++;
• Python;
• Notepad++.

Обязательно подключите интернет, работающий быстро и без перебоев. От него зависит скорость и качество работы студии.

Подбор персонала

Специалисты по интернет-маркетингу и разработке высоко ценят свои услуги. Профессионалы требуют высокую оплату, а начинающие допускают порой критичные ошибки в работе. Подбор кадров — ваша главная задача. Соберите команду, с которой комфортно работать. Если ранее вы успешно подключали к задачам фрилансеров, попробуйте предложить им повышенную оплату и заключить договор о постоянном сотрудничестве. Без договора не доверяйте систематическую работу удалённым специалистам — велик риск, что они пропадут в середине реализации проекта.

В штат следует нанять:

• дизайнера;
• программиста;
• специалиста по SEO.

Бухгалтерию на первых порах передайте сторонней фирме, чтобы сэкономить.

Создание и продвижение сайта студии

Первое впечатление о работе веб-студии заказчик получает, зайдя на сайт. Если ваш собственный сайт не проработан по структуре и выглядит плохо, вряд ли клиенты будут просматривать портфолио. Они закроют страницу и найдут других разработчиков.

Обязательные разделы для сайта веб-студии:

• портфолио с разбивкой проектов по категориям;
• список услуг — возможно, с прайс-листом;
• контакты и карта, форма обратной связи.

Остальные разделы можете включать на своё усмотрение: некоторые студии пишут о сотрудниках, другие просят клиентов оставлять отзывы, которые публикуют на сайте. Главное, ограничьтесь пятью разделами и тремя уровнями перехода с главной страницы до нужной. Большое количество кликов быстро утомит пользователей.

Сайт студии должен быть простым и привлекающим внимание

На главной странице разместите креативный слоган и логотип. В оформлении используйте фирменные шрифты и элементы.

Выбор перечня оказываемых услуг

Главная услуга любой веб-студии — разработка сайта под ключ и последующее его сопровождение. Дополнительные услуги:

• создание индивидуального дизайна;
• оформление и ведение группы в соцсетях;
• техническая поддержка сайта;
• наполнение разделов контентом;
• контекстная реклама;
• SEO-оптимизация;
• разработка логотипа и фирменного стиля.

Чем больший набор услуг вы можете предложить, тем больше вероятности получать комплексные заказы. Главное, реализуйте проекты качественно. Если первое время у вас не хватает ресурсов, чтобы предложить широкий спектр услуг, сконцентрируйтесь на создании сайтов. Позже, получив первые заказы и опыт, вы сможете пополнить прайс-лист новыми пунктами.

Реклама и поиск клиентов

Продвижение сайта — творческая работа и постоянные эксперименты. Ключевые этапы рекламной кампании для веб-студий:

Реклама оффлайн работает хуже, здесь ориентируйтесь на сарафанное радио. В общении с клиентами старайтесь не использовать специальные термины, а те, что проговариваете, расшифровывайте. Изучите психологию потребителей и предлагайте услуги с точки зрения заказчика. Всегда чётко проговаривайте и прописывайте техническое задание и действуйте, не отступая от него. Соблюдайте сроки исполнения заказов, и довольные клиенты приведут к вам в студию своих знакомых.

Описательная часть бизнес плана создания веб студии

Основная задача веб студии – разработка сайтов, поддержка и продвижение проектов в Сети. Услуги нацелены на представителей среднего и малого бизнеса, а также физических лиц. Предполагается использование только лицензионного программного обеспечения, ведь в противном случае могут возникнуть проблемы с государственными органами, а именно – с Роскомнадзором.

Спрос на данном рынке сильно превышает предложение и постоянно растет. Поэтому создание данного бизнеса является оправданным, а сама веб студия – бизнес прибыльный и перспективный. Юридические и физические лица, а также частные предприниматели – все нуждаются с собственном интернет сайте, и разработать сами они его не могут. Каждый год в России и Украине регистрируются тысячи предпринимателей и компаний, и всего они будут потенциальными клиентами. Соответственно, спрос на услуги падать не будет.

Сбыт и реклама. Привлекать клиентов на сайт web студии достаточно удобно посредством поисковых систем google и Яндекс. Инструмент – контекстная реклама. Это достаточно дорого, но эффективно. Привлеченных клиентов нужно мотивировать на постоянное обслуживание. Достигается подобный результат благодаря высокому качеству оказываемых услуг и низким ценам.

Вашими конкурентными преимуществами (кроме выгодной ценовой политики) также должны являться следующие:

1. Быстрая индексация сайтов в поисковых системах;
2. Постоянная поддержка и исправление недоработок;
3. Удобная система управления;
4. Возможность быстрого внедрения дополнительных функций;
5. Высокая степень защиты и вирусов и атак.

Далее рассмотрим производственную часть бизнес идеи.

Обзор рынка

Ситуация на рынке интернет-услуг в 2017 году не так проста. Если 5-6 лет назад новые компании в этой сфере появлялись буквально десятками каждый день, сейчас ситуация усложнилась. По статистике, больше половины действующих компаний существует более 6 лет, раньше доля молодых была гораздо выше. Конкуренция на рынке огромна, а спрос на услуги – в стагнирующем положении. Причин тому несколько:

• Пять лет назад бизнес переходил в интернет гораздо более широким потоком, чем это происходит сейчас. Многие уже заняли свое место на рынке, некоторые по-прежнему не видят смысла в создании сайтов или пользуются альтернативными вариантами (SMM, реклама на досках объявлений и т.д.). Кризисные явления в экономике негативно сказались на бюджетах и желании бизнеса инвестировать в развитие.
• Стоимость качественного продвижения бизнеса выросла. Если раньше клик в «Яндекс.Директе» стоил, в среднем, 5-7 рублей, сегодня эта цифра выше в 5-10 раз. Если в эпоху классического SEO и низкой конкуренции продвинуть сайт в топы поисковиков стоило относительно недорого и с этим справлялся фрилансер средней руки, сейчас бюджеты могут измеряться десятками (иногда сотнями) тысяч рублей в месяц. Приобретя для клиента большую значимость, чем телевизор или наружка, интернет автоматически стал дорогим.
• Конкуренция между компаниями достигла пика. Аналитики отмечают, что на рынке утвердился определенный пул авторитетных компаний (существуют более 6 лет), а количество новых компаний и тех, что ежегодно закрываются, почти сравнялось.

Конечно, нельзя сказать, что выход на рынок сегодня бессмыслен. Разговоры о невыгодности работы в современных условиях выгодны действующим игрокам, которые и так вынуждены работать в условиях конкурентной борьбы и пытаются ограничить этот поток. Но и очередь из клиентов к вам автоматически не выстроится.

Емкость рынка, по данным 2015 года, оценивалась в 24 миллиарда рублей, а количество участников на рынке — более чем в 10 тысяч. И это не считая фрилансеров, которых, по примерным подсчетам, более миллиона.

На рынке интернет-услуг действует очень жесткая градация по статусу и бюджету. Переход из одного класса в другой очень труден. Условно можно выделить эконом-сегмент (средняя стоимость проекта — до 100 тыс. рублей), средний класс (проекты бюджетом до 500 тыс. руб.) и премиум-класс (средний бюджет — 1 млн рублей). Отмечается, что более 40% крупных заказов выполняется 20 студиями топ-класса. Средний класс находится в сложных условиях потому, что клиентов в кризис стало меньше, а те, что есть, приходят с довольно жесткими требованиями по качеству. Затраты большого количества человекочасов на проекты оборачиваются низкой рентабельностью. Эконом-сегмент специализируется на типовых проектах, что в известном смысле выгоднее, но зато постоянно конкурирует с фрилансерами. Часто веб-студия в этом сегменте — слово весьма абстрактное и скрывает того же фрилансера, только оформленного в качестве ИП.

В среднем, веб-студия с 4-5 сотрудниками в штате может одновременно вести 5-6 проектов. Средний показатель — 20 проектов в год. Есть компании, которые ведут 10-12 и более проектов одновременно, это может достигаться либо набором большего количества сотрудников, либо потоком недорогих типовых проектов. Здесь все упирается в квалификацию.

Нюанс работы веб-студии в том, что классический подход от малого к большому здесь работает слабо. Если вы планируете начать с недорогих проектов и постепенно переориентироваться на более дорогие, ваш путь будет очень долгим. И не факт, что результативным. Здесь нужно начинать с приобретения опыта — лучше всего устроиться на работу в студию среднего и высокого уровня. Здесь вы быстрее приобретете высокую компетенцию, познакомитесь с людьми, которые в будущем могут стать вашими клиентами. Таким способом путь в средний или премиум-класс будет более быстрым.

Финансовый план

Стартовые расходы

Расходная статья	Расход, руб.
Регистрация	5 000
Аренда (2 мес.) и доработка помещения	74 000
Покупка оборудования	379 500
Рекламный бюджет	100 000
Всего	558 500

Постоянные расходы

Расходная статья	Расход, руб.
Аренда помещения	12 000
Софт с ежемесячной оплатой	10 000
ФОТ	218 000
100 000
Офисные и иные расходы	5 000
Всего	345 000

Доходы

Доходность веб-студии можно подразделить на три группы. Во-первых, это постоянные проекты длительностью от 2 месяцев до года. Оплата их производится на основании первоначально разработанного бюджета по принципу абонентской платы или за выполнение конкретных задач по утвержденному плану. Во-вторых, это небольшие проекты короткой длительности (доработка сайтов, создание лендингов). В-третьих, хорошо пополняет счет веб-студий услуга поддержки сайтов. Она не требует постоянного внимания. Как правило, в пакет входит снятие позиций по ключевым запросам и их поддержка, а также оперативное восстановление сайта после падения, ddos-атаки или вирусного заражения.

Ориентировочный план доходов в таблице:

Услуга	Цена*	Кол-во	Общий доход
Проекты под ключ (постоянные, одновременно)	35 000	4	140 000
Разработка лендинг-пейдж	25 000	5	110 000
SEO-продвижение	20 000	3	60 000
Настройка и ведение контекстной рекламы	15 000	4	60 000
Настройка таргетинга в соцсетях, поддержка SMM-проектов	10 000	5	50 000
Техническая поддержка	3 500	10	35 000
Мелкие работы	25 000
Всего	480 000

*Указаны усредненные цены по проектам. Реальная стоимость рассчитывается индивидуально.

После вычета постоянных расходов и налогов у предпринимателя остается около 100 тыс. рублей.

Средняя рентабельность — около 25%. Ее можно считать неплохой для данной сферы. Лидеры рынка отмечают как отличную рентабельность на уровне 50%, к которой и нужно стремиться.

Период окупаемости, при условии быстрого выхода на данный уровень прибыли, составит 6-7 месяцев. Реальная окупаемость ожидается на 12-14-й месяц работы, когда мы выйдем на стабильный поток клиентов.

Как открыть веб студию в одиночку

Открытие web студии — процесс сложный и затратный с финансовой точки зрения. Помимо расходов на аренду офиса потребуются огромные затраты на приобретение специализированного оборудования, от качества которого напрямую зависит уровень работ, выполняемых студией. Кроме того, студии нужны высококвалифицированные специалисты, которым необходимо платить хорошую заработную плату. Мало того, практически каждая подобная студия вынуждена проходить все стадии развития бизнеса, оказываясь порой на грани банкротства.

Как же быть в подобной ситуации способному веб-дизайнеру, решившему создать свой бизнес, но не располагающему достаточными для этого средствами? По словам предпринимателей, имеющих за плечами опыт создания веб-студий, при наличии огромного желания создать свое дело можно и с небольшими финансами. Но для этого требуется четко представлять, чего вы хотите достичь и адекватно оценивать свои навыки.

Первое время можно обойтись и без офиса, и без штатных помощников, сэкономив на этом существенные суммы. Но современное компьютерное оснащение — обязательный элемент для тех, кто решил открыть свой бизнес — веб дизайн-студию. Действуя в одиночку, вы, конечно, не сможете рассчитывать на солидную прибыль, зато приобретёте бесценный опыт и обзаведетесь постоянными клиентами.

Один в поле воин?

Успех в таком бизнесе, как веб-студия, зависит от того, насколько тщательно вы проанализируете местный рынок, изучите спрос на услуги подобного рода. Особенно это касается регионального бизнеса. Прирост клиентов иногда обеспечивается за счет создания собственного сайта, но все же большая часть клиентов приходит либо по рекомендации, либо благодаря рекламе в местных СМИ. Для предпринимателя, который открыл свою веб-студию, эффективный поиск клиентов играет огромное значение. И если местные владельцы предприятий и организаций не спешат обращаться к вам за помощью, есть смысл поискать заказчиков интернете.

Поначалу гнаться за сверхприбылью не стоит. Выполняйте только ту работу, с которой вы справитесь — создавайте себе положительную репутацию, что позволит вам в дальнейшем создать базу постоянных клиентов. При необходимости иногда можно нанимать специалиста со стороны для выполнения части заказа. Ни в коем случае не берите деньги в кредит, поскольку на первых порах заказы будут поступать вам крайне нерегулярно, а значит, нерегулярной и абсолютно не прогнозируемой будет и ваша прибыль.

Организация предпринимательской деятельности при открытии веб-студии строится таким же образом, как и при создании любого другого вида бизнеса. Вне зависимости от того, будете ли вы действовать в одиночку или прибегать к помощи сторонних специалистов, вам необходимо зарегистрироваться в качестве индивидуального предпринимателя. Со временем, если дела пойдут неплохо, можно подумать о расширении. Сделать это вам будет намного проще если вы воспользуетесь профессиональным образцом бизнес-плана web-студии. В нем содержится подробное описание всех бизнес-процессов. Опираясь на этот документ, вы сможете построить прибыльную веб-студию с нуля, эффективно осуществляя поиск клиентов.